QUAERIS: 300ª indagine di Customer Satisfaction

QUAERIS: 300ª indagine di Customer Satisfaction

Fondato nel 1996 da Giorgio de Carlo, l’istituto di Ricerche Quaeris festeggia nel mese di Settembre 2011 la 300ª indagine di Customer Satisfaction svolta. L’istituto ha maturato in questi anni una forte specializzazione nel settore delle Multiutilities e dei sondaggi...
Il Mondo parla di Quaeris

Il Mondo parla di Quaeris

Il settimanale economico “Il Mondo” sul suo ultimo numero di marzo ha dedicato un ampio articolo ai più importanti istituti di sondaggi demoscopici italiani, tra i quali non poteva ovviamente mancare Quaeris. Cala il business, meno male che si vota (Il...

Quaeris online: un anno in costante crescita

Ad un anno dalla sua nascita il sito di Quaeris è diventato un punto di riferimento per i naviganti della rete, registrando un costante afflusso di visitatori sia dall’Italia che da Europa e Stati Uniti. Sono più di 300 le città di provenienza di chi si è...
Dal sentire al dialogare: il cliente vuol parlare

Dal sentire al dialogare: il cliente vuol parlare

Dialogo con il cliente. Ascoltare, fidarsi o meno del mercato ha sempre rappresentato, soprattutto per le piccole e medie imprese italiane, un grande dubbio. Ford (quello delle automobili), questo dubbio sembrava non averlo affatto: “Se avessi chiesto ai miei clienti...